交友交友平台要靠谱

近年来，婚恋交友平台侵害消费者合法权益的问题引起社会广泛关注，呼吁规范婚恋交友平台服务行为，维护消费者合理诉求。变强了。

行业乱象时有发生

今年7月，南京市民刘女士在某交友网站上认识了一位名叫陈的网友。该网友自称是深圳一家互联网科技公司的高管。此后，两人逐渐发展为男女朋友关系。陈某以参加充值返利活动、解冻账户为由，骗取刘某充值约112万元至其账户。刘女士提现时，系统一直提示提现失败。刘女士这才意识到自己被骗了。

警方调查发现，犯罪嫌疑人通过约会网站大撒网寻找潜在受害者。以爱情的名义获得对方信任后，通过推荐投资理财等方式实施诈骗。目前，嫌疑人已被抓获。

在交友网站上相亲平台，刘女士遇到类似“杀猪”的情况并不少见。捏造高端身份、隐瞒婚姻状况、假冒单身贵族的“婚姻骗局”和“婚姻信托”也不断被曝光。

数据显示，中国单身人口已超过2亿。由于生活节奏加快、工作压力大、朋友圈小，年轻人真正需要在网上认识和结交朋友。近年来，随着互联网和移动互联网的不断发展，用户行为逐渐向线上转移，适婚人群也愿意通过婚介平台寻找和认识自己的婚姻对象。使用最新信息技术、具备互联网社交属性、让用户信息更加透明的婚恋交友网站本应成为单身青年走出单身的重要途径，但用户隐私泄露等行业乱象仍时有发生到时间。

压实平台的主要职责

婚恋中介是一个特殊的行业。如果企业一味追求利益而忽视社会责任，不仅会毁掉当事人的终生幸福，也会毁掉一个家庭的希望。因此，信息的真实性和信任的建立应该成为婚姻网站的基础。

为保护消费者合法权益，保障适婚人士婚恋安全，多地相关部门加强了对网络婚恋平台的整治。其中，会员审核强制实名认证备受关注。

早在2017年，共青团中央、民政部等部门就印发了《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》，要求统筹推进工商、工业和信息化、公安、网监、政府职能部门协调联动。推动婚恋交友平台严格实施实名认证和实名登记。但在现实中并没有得到严格执行，给灰黑色的产业链留下了可乘之机。

婚恋交友频频乱象归咎于平台。多位专家表示，婚恋网站属于互联网平台经济。根据《互联网平台分类分级指引（征求意见稿）》和《互联网平台主要职责落实指引（征求意见稿）》等政策要求，做好信息核查、备案和公示。 , 平台内用户管理、平台内容管理等26项义务。

“为了更好地开展业务，平台可以与用户签订合同，并在获得授权后，依照《数据安全法》、《网络安全法》的规定收集和使用用户的个人信息。 、《个人信息保护法》等认证。”上海正策律师事务所律师董益智认为，据此，平台也应加大力度保障用户数据的安全。

有专家建议，对于普通网络用户，婚恋交友网站应加强安全提醒，告知消费者相应的风险；对在线充值用户，考虑引入实名认证制度，要求在提供服务前上传身份和财产相关证明；对于实体店会员，必须按照承诺在结婚、财产证明后收费和提供服务。不得“先收费后审核”，不得通过“担保”等形式替代平台的审核义务相亲平台，将风险转移给消费者。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江表示，婚恋平台要借此进行全面调查，比如是否建立相关管理制度和内控机制，以及是否采取软硬件措施，确保用户信息的合法收集和安全存储；二是要加强对员工的相关法律法规培训，增强用户信息保护意识；此外，要加强日常管理，确保各项制度、法规的落实。